Versand & Rückgabe
Versand
Der Standard-Versand erfolgt zwei bis drei Arbeitstage nach Bestelleingang.
Die Lieferzeit kann sich bei Feiertagen verzögern.
Über Weihnachten/Neujahr erfolgt kein Versand. Bestellungen nach dem
23. Dezember 10:00 Uhr werden Anfang Januar versendet.
Sie finden unsere Garne auch bei folgenden Fachhändlern.
Versandkosten Schweiz:
Ab einem Bestellwert von CHF 80.00 erfolgt der Versand sämtlicher Produkte und Bestellungen prinzipiell kostenlos an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein.
Für Bestellungen unter CHF 80.00 berechnen wir Versandkosten von CHF 7.00, unter CHF 48.00 wird zusätzlich ein Kleinmengenzuschlag von CHF 5.00 verrechnet. Priority- und Expresszuschläge gehen zu Lasten des Kunden.
Für Geschäftskunden:
Kostenloser Versand ab CHF 200.00.
Darunter berechnen wir Versandkosten von CHF 9.00 sowie zusätzlich einen Kleinmengenzuschlag von CHF 15.00 bei Bestellungen unter CHF 100.00 .
Priority- und Expresszuschläge gehen zu Lasten des Kunden.
Versandkosten EU/International:
Für Bestellungen ausserhalb der Schweiz besuchen sie bitte unseren EUR Shop.
Rückgabe
Schweiz: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen.
Rücksendungen aus dem Ausland können nur im Falle einer Falschlieferung oder bei mangelhafter Ware akzeptiert werden.
Strickanleitungen/Strick-Kits, Aktionen und reduzierte Waren sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Die Ware muss vollständig, in einwandfreiem und unbenutztem Zustand retourniert werden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware bei der Rücksendung nicht in einwandfreiem Zustand sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.